BORRADOR pendiente de validación. Este documento es una plantilla de trabajo y aún no constituye la versión legal definitiva. Debe ser revisado y aprobado antes de su publicación oficial.
Términos y condiciones de contratación
Última actualización (borrador): agosto de 2026
Estas condiciones regulan el uso del sitio y la contratación de los cursos ofrecidos por IA Fénix Academy. Al registrarse y realizar una compra, la persona usuaria acepta estas condiciones.
1. Titular
- Titular: Lizeth Montenegro Aráuz (empresaria individual / autónoma).
- Nombre comercial: IA Fénix Academy — NIF: 07097371P.
- Domicilio: Calle Santiago Bonavia, 6, 28300 Aranjuez, Madrid, España.
- Correo: [email protected].
2. Objeto
El objeto de estas condiciones es la venta de acceso a cursos digitales de formación. Los contenidos y su alcance se describen en la ficha de cada curso.
3. Requisitos de la persona usuaria
Para registrarse y contratar es necesario ser mayor de 18 años y facilitar información veraz. La persona usuaria es responsable de la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
4. Precios e impuestos
Los precios se muestran en euros (EUR) e incluyen el IVA aplicable. El importe final y su desglose se indican antes de confirmar la compra.
5. Proceso de compra y pago
La compra se formaliza a través de la pasarela de pago segura de Stripe. Una vez confirmado el pago, se habilita el acceso al curso en la cuenta de la persona usuaria y se emite la factura correspondiente.
6. Acceso al curso
Tras la confirmación del pago, el acceso al contenido del curso queda disponible en el área de alumnado de forma inmediata o en el plazo razonable que se indique.
7. Derecho de desistimiento
Con carácter general, la normativa de consumo reconoce un plazo de 14 días naturales para desistir. No obstante, al tratarse de contenido digital suministrado de forma inmediata, la persona usuaria reconoce y acepta que, al iniciar el acceso o la descarga del contenido con su consentimiento expreso, pierde el derecho de desistimiento, conforme al artículo 103.m) del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007).
8. Responsabilidad
El titular no garantiza resultados concretos derivados de la formación. Se compromete a prestar el servicio con diligencia y a resolver las incidencias técnicas razonablemente atribuibles a la plataforma.
9. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales se rige por la Política de privacidad.
10. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de controversias serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan según la normativa de protección de los consumidores.
